안녕하세요. 리타민(Retamin) 운영팀입니다. 💙
리타민 정기 구독 해지(자동 결제 중단)를 원하실 경우, 아래의 방법 중 편하신 방법으로 진행해 주시기 바랍니다.
앱 내 바로가기 기능을 이용하면 스토어 결제 관리 페이지로 즉시 연결됩니다.
리타민 앱 하단 [더보기] 메뉴 클릭
[내 구독 관리] 선택
[구독플랜 변경] 버튼 하단 안내 문구 중, 밑줄이 그어진 ['정기결제'] 글자 터치
이동된 스토어 구독 페이지에서 '구독 취소' 진행
앱 접속이 어려우신 경우, 이용 중인 스마트폰 설정에서 직접 해지하실 수 있습니다.
Android (구글 플레이스토어)
Play 스토어 실행 > 우측 상단 프로필 아이콘 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > '리타민' 선택 후 취소
iOS (아이폰 앱스토어)
App Store 실행 > 우측 상단 프로필(계정) 아이콘 > 구독 > '리타민' 선택 후 취소
또는: [설정] 앱 > 상단 [Apple ID 성함] > [구독] 메뉴에서도 가능합니다.
이용 기간 보장: 구독을 해지하시더라도, 이미 결제된 남은 이용 기간까지는 리타민의 모든 기능을 제한 없이 이용하실 수 있습니다. (다음 갱신일부터 결제가 발생하지 않습니다.)
앱 삭제 주의: 앱을 삭제(언인스톨)하는 것만으로는 결제가 중단되지 않습니다. 반드시 위 절차를 통해 구독 취소를 완료해 주시기 바랍니다.
언제나 고객님의 목소리에 귀 기울이는 리타민이 되겠습니다. 감사합니다. 💙