안녕하세요! 에프앤가이드 리타민팀입니다.
리타민의 유료 플랜을 이용해 주시는 고객님들께서 가장 궁금해하시는 것 중 하나가 바로 '내 구독 상태'일 텐데요. 현재 어떤 플랜을 이용 중인지, 혹은 다른 플랜으로 변경하고 싶을 때 어디서 확인하면 되는지 친절하게 안내해 드릴게요!
리타민 앱 내 [내 구독 관리] 페이지에서는 현재 이용 중인 플랜 정보는 물론, 과거에 이용했던 내역까지 모두 확인하실 수 있습니다.
리타민 앱 하단 [더보기] > [내 구독 관리]
이곳에서는 다음과 같은 설정이 가능합니다.
더 풍성한 혜택의 플랜으로 변경을 원하신다면, 현재 구독 정보 바로 아래에 있는 [구독플랜 변경] 버튼을 눌러주세요. 고객님께 꼭 맞는 플랜을 새롭게 선택하실 수 있습니다.
정기 결제 해지는 각 앱스토어(구글 플레이스토어/애플 앱스토어)를 통해 직접 진행해 주셔야 합니다.
[구독플랜 변경] 버튼 하단의 안내 문구 중, 밑줄이 그어진 ['정기결제'] 글자를 터치해 보세요!
결제하신 스토어의 구독 관리 페이지로 즉시 이동하여 간편하게 해지하실 수 있습니다.
구독 관리나 결제와 관련하여 도움이 필요하시다면 언제든 리타민팀을 찾아주세요.
고객님의 불편함을 가장 빠르게 해결해 드리겠습니다.
문의처 : 리타민 1:1 문의하기